El negocio de revestimientos finalizó el año mostrando un desempeño superior al de la industria, alcanzando cifras récord en sus resultados, no obstante la situación inédita que provocó la pandemia de COVID-19, tanto en México como a nivel global. Las ventas al cierre del año se ubicaron en $14,720 millones de pesos, mostrando un crecimiento del 8% en relación con las ventas registradas en 2019.

Durante el 2020, el negocio fue puesto a prueba enfrentando al inició del año un alto nivel de incertidumbre derivado por el impacto de la pandemia, situación que implicó cierres de operaciones, de acuerdo con las medidas tomadas por los gobiernos de cada uno de los países donde opera el negocio. A medida que se dio la apertura gradual de las operaciones hacia mediados de año, el mercado experimentó un mayor dinamismo motivado por la reorientación del gasto de las familias hacia la remodelación de sus viviendas, incrementando la demanda de los productos de la compañía. Esta situación fue aprovechada por el negocio, dada su capacidad de reacción y flexibilidad operativa que le permitieron adaptarse y atender de manera adecuada los requerimientos del mercado.

Durante el año el negocio de revestimientos mantuvo sus operaciones de manera normal, aprovechando las tecnologías de información y comunicación que le permitieron seguir manteniendo relación con sus diferentes grupos de interés. Se llevaron a cabo esfuerzos de cooperación con los distribuidores del negocio, encaminados a promover la venta de productos y reactivar los puntos de venta de forma segura, y de acuerdo con los protocolos de seguridad establecidos por las autoridades.

Dentro de los eventos relevantes llevados a cabo por el negocio en el 2020, se encuentra el “Premio Firenze Entremuros” en su edición 2020, reconociendo por cuarto año consecutivo el talento de arquitectos e interioristas mexicanos. Dicho evento fue transmitido a través de plataformas digitales, las cuales mostraron un alto nivel de audiencia, al dar a conocer a los galardonados de las diferentes categorías como son: Arquitectura Pública, Complejos Corporativos e Interiorismo Residencial, entre otros.